政府“兜底”集中办丧更文明

    为进一步推动殡葬改革，减轻民众负担，我市大胆探索建立集中守灵服务新模式，2009年率先在全省建成市殡仪服务中心，目前市殡仪服务中心已建成各类守灵厅共13间，可提供餐饮、住宿、遗体运输、停放、守灵、悼念等“一站式”殡仪服务。在市殡仪服务中心墙上，殡葬惠民政策、殡葬服务承诺书、服务流程示意图、惠民服务项目、殡葬基本服务收费标准价格等全部公开公示，充分满足群众办丧需求。       

    据悉，这样的“一站式”殡仪服务流程规范、快捷，费用低，服务贴心到位，颇受百姓好评。从彬彬有礼上门接运、鞠躬致敬、轻抬轻放遗体，到灵车控制在40迈左右匀速行驶，从“一次性告知单”到专人全程引导，从不收群众一支烟到免费赠送花圈……市殡仪服务中心的工作人员对待逝者满怀敬畏之心，温情服务润物细无声地给逝者家属以心灵慰藉，让每一次告别都成为充满敬意与人文关怀的庄严仪式。

    在此基础上，我市进一步加强殡葬信息化建设，充分发挥“互联网+殡葬服务”在殡葬移风易俗中的作用，积极开展远程告别、网络祭扫等现代殡葬服务;打破部门界限，实现民政、卫健、社保、医保等“多部门各自审批”向“一个政府整体服务”转变，实现网上联办平台实现智慧办理，降低行政成本，提高部门工作效率，让“群众线下跑”变为“数据线上走”。

      “一站式”便民服务持续推进，我市殡葬服务“公益化”特点也日益显著。近年来，我市不断完善生态节地安葬奖补制度。市级层面继续出台对树葬、花坛葬、海葬等不保留骨灰生态节地安葬的正向激励引导，制定平、迁坟奖励和公益性公墓建设补助，研究制定基本殡葬服务设施建设专项补助资金管理办法，加快补齐公益性殡葬服务设施短板，确保殡葬回归公益属性;乡镇(街道)层面加大对生态节地安葬的奖补力度，加大对骨灰堂建设的补助力度，创新激励形式、加大激励力度，拓展激励范围，鼓励和引导群众自觉采用生态节地安葬方式。