殡葬行业人才供给补短板的对策

    要契合殡葬业发展的新形势，引领殡葬事业改革发展的新方向，关键在于人才的数量与质量，这需要殡葬院校与行业企业协同，共同解决人才供给短板，以适应行业发展的时代需求。                       

    1.加强从业人员培训力度，解决人才数量不足问题

    由于现阶段全国殡葬专业每年的培养规模不足800人，要解决殡葬专业人才数量不够的问题，民政部门、各省殡葬行业协会或殡葬企业可利用当前的殡葬职业教育资源，在业务淡季以定期或不定期举办培训班的形式，对在职人员进行职业素养、专业技能的系统培训，弥补殡葬院校专业人才培养数量的不足。

    2.推进本科层次殡葬职业教育人才培养，解决人才层次不高问题

    要提高殡葬从业人员的学历层次，最根本的途径是教育部将殡葬职教本科增补为本科专业目录，允许国内4所开办殡葬专业的高职院校开展本科层次人才培养的试点工作，这样就形成了中职培养服务人才、高职培养技术人才、本科培养管理人才的殡葬职业教育体系。

    3.加强殡葬院校学生能力培养，解决人才能力不足问题

    一是着力培养人文理念的服务开发能力人文殡葬兴起，需要殡葬从业人员在日常工作中坚持以人为本，全面满足家属的尊严、关怀和个性需求特别是在家属参与殡葬仪式这一殡葬服务最主要环节中，家属对生命的感动和教化，都是来自仪式感和殡葬从业人员服务的质量与此同时，殡葬行业正在尝试定制服务、生前规划、临终关怀、悲伤辅导、心理疏导等殡葬延伸服务，再加上优美的治丧环境和便捷高效的治丧服务体系，这些特别的人文关怀体现了殡葬服务人员较高的专业素养，也是提高公众满意度和树立行业良好形象的最好办法因此，有人认为殡葬从业者应该是伟大的生命关怀者、生命教育者，是阳光灿烂的生命老师，是充满慈悲的灵魂摆渡人这就对人才培养提出了新的要求，需要从业人员具有人文理念的服务开发能力，因为上述要求需要落实到具体的服务项目上这也反映在我们的调研上，与s年前相比，“企业对毕业生能力要求”中注重服务开发能力的占比由8.2%上升至43.6%。

    二是着力培养绿色理念殡葬产品设计能力随着绿色环保理念的深入，要求更多符合时代特征、制作精良、形式多样、群众喜闻乐见的殡葬产品来满足人民群众的需要，这一需要为绿色理念殡葬产品的设计开发创造了良好的市场环境绿色理念殡葬产品是指以绿色、环保理念为基础、通过设计加入创意再生的殡葬商品殡葬行业企业既需要对原有殡葬产品的绿色、环保理念进行提取，运用绿色环保理念进行改造升级，也需要根据行业发展的需要，应用绿色、环保理念开发设计新的殡葬产品这就需要生产殡葬产品的企业培养具有绿色理念殡葬产品设计能力的人才。

    三是着力培养信息技术智能技术的运用能力目前“云物大智”技术已经开始在殡葬行业运用，在调研中却发现有些殡葬企业员工对信息、智能技术不接受或操作失误的情况，究其原因是员工缺乏相关知识随着“云物大智”技术的逐渐渗透和介入，部分落后的殡葬岗位在未来将逐步被先进的新岗位所取代因此，殡葬行业希望院校不仅培养一般的技术技能人才，更要培养熟悉“云物大智”技术的技术技能人才，以适应行业的这种新变化。

    四是着力培养机构运营管理能力殡葬企业集团化经营管理，实现连锁扩张和规模经营，就必须具有一支强有力的管理和服务人才队伍殡葬单位一般的经营管理人才呈现出明显不足状况，经验丰富的中高级管理人员更是严重缺乏根据近几年来殡葬单位到学校招聘的统计数据显示，殡葬企业招聘储备干部或管理人员的数量逐年增加殡葬专业毕业且现已成为中层以上人员所需培训中，80%以上的人选择了企业运营管理知识因此，殡葬行业企业希望更多的教育机构要加强人才运营管理能力的培养。

    2019年2月，国务院印发《国家职业教育改革实施方案》，提出经过5- 10年左右时间，职业教育基本完成由追求规模扩张向提高质量转变，由参照普通教育办学模式向企业社会参与、专业特色鲜明的类型教育转变大幅提升新时代殡葬高职教育现代化水平，为促进国家殡葬事业改革发展提供高素质复合型技术技能人才资源支撑，要求本专业聚焦殡葬服务业转型升级急需解决的关键问题，应对逝者临终关怀、亲属悲伤抚慰、互联网+殡葬高质量服务等社会需求;应对生态智慧陵园设计方案、更高水平殡葬企业运营管理等殡葬企业要求;应对公益殡葬、人文殡葬、绿色殡葬、科技殡葬等国家战略，创新人才培养模式这些政策与文件的出台为殡葬教育发展指明了新方向，绘制了新蓝图。