B市殡葬管理处基本情况介绍

    B市殡葬管理处位于B市丰台区芦井路1号，其前身是B市第三人民公墓，直到1980年整体划归B市民族宗教事务委员会管理。B市殡葬管理处是依据党的民族宗教政策和国家有关法律、法规，为B市具有同一土葬习俗的民族群众的丧葬事宜进行管理和服务的地方事业单位。             

    B市殡葬管理处属于B市全额拨款公益一类事业单位，上级主管单位是B市民族宗教事务委员会，预算级次为二级，编制人数19人，非编制人数84人，单位共设置六个科室，分别为:办公室，业务一科，业务二科，总务室，人事室，保卫室。

    园内墓区整体占地面积达54万平方米。其中，殡仪礼堂占地315平方米;圆经餐厅占地200平方米;管理处日常接待及办公的两层小楼700余平方米。业务室实行24小时全天候值班和“一站式”服务，主要负责受理预订“埋体车”(现有两部接埋体的专用殡葬车)、办理各项殡葬手续、解答群众咨询、派工(订坑、打坑、下埋体、砌墓、维修等)、查询亡人档案、订餐、包帖牛、羊以及协调等工作。在殡葬服务工作中，B市殡葬管理处坚持“亡属第一，服务至上”的方针，把“以人为本”具体化为“视亡者为亲人”，坚持做到“两不、三抓、四服务”，即业务室业务没办完不能下班，亡属没走不能吃饭;抓管理、抓服务、抓效益;全天候服务、零距离服务、系列化服务、真情服务。

    作为提供殡葬服务、维护殡葬秩序的事业单位，B市殡葬管理处的社会责任包括三个方面。第一，安抚死者家属情绪，实现对遗体的尊敬，传承传统礼仪文化。第二，合理分配公共殡葬资源，体现社会公平。第三，保护自然环境，防止占用耕地、污染空气等行为的出现。