生命服务业提升传统殡葬业的价值取向

    生命服务业是传统殡葬行业在价值取向上的全面提升，体现了社会发展过程中对于殡葬行业的发展诉求、价值标准和服务内容的新要求。       

    (一)殡葬业专注核心业务与节约资源

    在当代殡葬服务事业中，“殡葬业”一词并没有权威定义，根据《殡葬术语》(GBiT23287-2009 )中对殡葬、殡葬活动、殡葬管理等词条的界定，本文认为“殡葬业”的定义应是悼念和安葬逝者的一系列活动及相关礼仪供给的居民服务业类别之一，由合法机构提供相应服务和产品，政府及有关部门对行业规范进行监管和执法。顾名思义，殡葬业的核心内容是“殡”“葬”两方面活动，即遗体殡硷和安葬，其服务对象的定位是以逝者为中心。

    (二)生命服务业重在融入人们的全生命周期

    新世纪前夕，我国的台湾地区教育系统正式将殡葬礼仪纳人生命教育体系，为殡葬业打开了行业命名从单一的“殡葬业”扩及“生命服务业”“生命事业”等新思路，颠覆传统的符号就是名称用语中的关键词—“生命”。党的十八大提出“以人民为中心的发展思想”，彰显了人民至上的价值取向，这一先进理念也必然成为指引行业进步的思想灯塔，原先注重工具理性的殡葬服务进一步将重心转向价值理性，在精神价值层面回望初心、回应民心、关怀民生。近年来，民政部门提出实现“逝有所安”和幼有所育、老有所养同等重要，这实际上已把“逝有所安”串联在七个“有所”民生保障全服务链中，为人民群众全生命周期关怀形成了初步闭环，向“殡葬业”注人生命至上的丰富含义。“殡葬业”正在向名副其实的“生命服务业”蜕变转型。

    生命服务业这一逐渐形成的新名称并非回避死亡禁忌，而是以人的生命终点服务为圆心，逐步前移至临终关怀、生前契约普及、当地殡葬政策实施解读等，后延至生者情绪抚慰、纪念方式的公共化和常态化、在线纪念、人生数字回忆录制作、逝者委托的遗物保管甚至记忆存储等，加之覆盖全社会的科学生死观教育，成为全民生命教育的必要一课。福寿园正是围绕人的“生命”质量，立足于优质的、满足人性尊严的殡葬本体服务，进而不断从生命终点所衍生的更多人性化需求提供多样性服务，以增进民生福社。